Выберите или введите свой город

Медиа-провайдер Воля

Мой кабинет
Главная > Поддержка > Телевидение

Является ли обязательным для работы Smart ТВ-тюнера наличие доступа к Интернету?

Доступ к Интернету является обязательным условием первичной активации Smart ТВ-тюнера, а также процесса его обычного включения и стабильной работы.

Отключение от Интернета (пропадание сигнала) поначалу не влияет на текущую работу гибридного Smart ТВ-тюнера. Однако через 24 часа с момента пропадания доступа к Интернету тюнер теряет связь с оборудованием провайдера и услуга «Интерактивное телевидение» становится полностью недоступной. Одновременно становится недоступной и электронная программа передач (EPG). В этом случае необходимо восстановить соединение тюнера со Всемирной сетью.

Внимание! На протяжении суток после восстановления связи с Интернетом возможно некорректное отображение содержимого EPG.


Благодарим вас за отзыв
Вы можете оценить статью

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.