За допомогою портала абонента «Мій Кабінет» ви можете самостійно провести технічну діагностику послуги або скористатися допомогою фахівця компанії.

1. Після входу за своїм договором, праворуч в шапці сайту у вас буде кнопка «Щось не працює?» – натисніть її.

2. Обрати послугу для проведення діагностики та обрати технологію підключення.

3. Обрати з запропонованих пунктів ті, що відповідають вашій ситуації та дотримуватись запропонованих інструкцій.