Логотип


Головна Підтримка Телебачення

Як перейти на інший пакет?

Змінити пакет послуг на інший можна кількома способами:

  1. За допомогою порталу абонента «Мій кабінет», в розділі «Мої послуги» натисніть на посилання «Змінити пакет».

    Зображення розділу «Мої послуги»

    Оберіть пакет, який вам найбільше підходить і підтвердіть замовлення. Новим пакетом ви зможете користуватися, починаючи з наступної доби.

  2. За допомогою мобільного додатку My Volia. Процес зміни пакета через мобільну версію порталу абонента аналогічний веб версії.

  3. Звернувшись в один з центрів продажу та обслуговування зі своїм паспортом і Протоколом замовлених послуг та обладнання (Договором).

  4. Зателефонувавши в наш колл-центр і повідомивши номер свого договору і паспортні дані.

Увага! Перехід на пакет з меншою абонентної платою (різниця вартості старого і нового пакетів перевищує 0,01 грн з ПДВ) - з вашого особистого рахунку один раз списується плата за перехід: 60,00 гривень з ПДВ

Дякуємо вам за відгук
Ви можете оцінити статтю

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.