Як дізнатися залишок на особовому рахунку / перевірити баланс?
Про залишок на рахунку та стан балансу можна дізнатися кількома способами:
- 
            На порталі абонента «Мій кабінет» у розділі «Рахунок» ви можете подивитися дані вашого балансу на сьогоднішній день, рекомендовану суму до сплати та оплату послуг до кінця поточного місяця.   
 
- 
            За допомогою мобільного додатку «My Volia». Інформація щодо вашого балансу знаходиться: на головній сторінці;   та у розділі «Мій рахунок».   
- 
            Зателефонуйте на номер підтримки та в головному меню натисніть 3. Далі дотримуйтесь голосових підказок. Для того щоб дізнатися стан балансу за допомогою інтерактивного голосового меню (IVR), необхідно знати номер вашого договору.