Выберите или введите свой город

Медиа-провайдер Воля

Мой кабинет
Главная > Поддержка > Интернет

Пропадает сигнал на WiFi, низкая скорость соединения, почему?

Причина может быть в неправильных настройках вашего роутера, а также в том, что вы используете загруженный канал, на котором работают и другие устройства WiFi в вашем доме.

  1. Откройте окно интернет-браузера (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox), в адресной строке введите IP-адрес роутера - 192.168.1.1 (на примере роутера TP-Link).

    • login - admin
    • Pass (пароль) - admin
  2. После того как открылся интерфейс, слева перейдите на вкладку Wireless — Wireless Settings.

  3. Напротив пункта Chanel если у вас было установлено значение Auto, необходимо выбрать один из 13 каналов, который менее загружен (на котором работают меньшее количество WiFi в вашем доме).

  4. После внесения изменений необходимо сохранить настройки нажав на кнопку Save и перезагрузить роутер.

    Изображение смены канала
  5. Также, необходимо обратить внимание на вкладку Wireless Advanced, в пункте Transmit Power должно стоять максимальное значение High.

    Изображение смены мощности
  6. Если у вас низкая скорость соединения через Wi-Fi роутер, то слева перейдите на вкладку Wireless — Wireless Settings.

    Напротив пункта Mode мы рекомендуем устанавливать 11bgn mixed.

    После внесения изменений необходимо сохранить настройки нажав на кнопку Save и перезагрузить роутер.

    Изображение смены режима
  7. Важнейший для сетей 802.11n пункт — WMM Enable. Oтключение этой, обязательной для стандарта 802.11n, функции, автоматически снижает скорость работы вашей сети до 54 Мбит/с.

    Изображение выбора WMM Enable

Благодарим вас за отзыв
Вы можете оценить статью

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.