С помощью портала абонента "Мой Кабинет" вы можете самостоятельно провести техническую диагностику услуги или воспользоваться помощью специалиста компании.

1. Для этого вам необходимо нажать кнопку "Техническая диагностика".

В базе знаний:

Или после входа по своему договору:

2. Выбрать услугу для проведения диагностики.

И выбрать технологию подключения

3. Выбрать из пунктов тот, что соответствует вашей ситуации и выполнить предложенные инструкции.