??site.menu.find.city.choose.or.typing.you.city_en_US??

Медиа-провайдер Воля

??url.header.in.title_en_US??
??site.link.main_en_US?? > ??site.faq.link.support_en_US?? > Інше

Як відновити пароль до порталу абонента "Мій кабінет"?

Відновити пароль на портал абонента «Мій кабінет» можна кількома способами:

  1. відкрийте сторінку входу на портал абонента «Мій кабінет»;
  2. натисніть посилання «Не вдалося увійти?»; Вікно авторизації
  3. натисніть посилання «Не пам'ятаю пароль»; Допомога у відновленні

Оберіть зручну для вас форму відновлення пароля:

Також ви можете написати лист на abonents@volia.com з темою "Мій кабінет: відновлення пароля". Тоді на підтверджений за вашим договором номер телефону буде відправлено СМС з тимчасовим паролем. Після входу на портал рекомендуємо змінити пароль.

У листі необхідно вказати:

  • Повну адресу надання послуг та номер договору;
  • ПІБ;
  • Актуальні контактні дані (номер телефону та/або email), які ви хочете додати чи змінити за вашим договором.

Важливо! Пароль до порталу абонента є інформацією з обмеженим доступом. Після відновлення або зміни пароля, не передавайте інформацію про нього третім особам. При дотриманні простих правил безпеки зберігання інформації з обмеженим доступом, вона не стане надбанням третіх осіб. Підприємство вживає всіх необхідних заходів у межах своєї компетенції для того, щоб ваш пароль до порталу абонента не було розголошено третім особам, які не мають стосунку до надання телекомунікаційних послуг Абоненту.


??site.faq.reting.msg.positive_en_US??
??site.faq.reting.msg.info_en_US??

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.