Выберите или введите свой город

Медиа-провайдер Воля

Мой кабинет
Главная > Поддержка > Финансы

Как контролировать использование денежных средств на лицевом счете?

Зайдите на портал абонента под своим логином и паролем и выберите раздел «Мой счет».

Изображение выбраного раздела в меню

В блоке «Баланс» Вы можете посмотреть данные Вашего баланса на сегодняшний день, а также остаток денежных средств на начало месяца и общую сумму, внесенную на счет с начала месяца.

Изображение раскрытого блока баланса

Также в данном блоке доступна информация о сумме, которая была списана за услуги с начала месяца. Для более подробной и развернутой информации об этой сумме нажмите на кнопку «Списано за услуги с начала месяца». Теперь Вы можете видеть всю информацию об использовании Ваших денежных средств за месяц по состоянию на сегодняшний день.

Изображение детализации списаний с начала месяца

В блоке «Рекомендовано оплатить» Вы можете увидеть все рекомендации о формировании счета и планировании использования денежных средств до конца месяца.

Изображение раскрытого блока Рекомендовано полатить

Для того чтобы увидеть сумму, которая будет списана с Вашего счета до конца месяца и стоимость каждой конкретной услуги выберите кнопку «Оплата услуг до конца месяца».

Изображение детализации оплаты до конца месяца

Также Вы можете воспользоваться мобильной версией портала абонента My Volia

Изображение блока баланса в мобильном приложении Изображение с рекомендацией оплаты в мобильном приложении

Благодарим вас за отзыв
Вы можете оценить статью

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.