Выберите или введите свой город

Медиа-провайдер Воля

Мой кабинет

Воля Power Time

150 каналов

200 Мбит/с

259.0 грн/мес

Получите лучшие ТВ каналы, максимальную скорость Интернет и доступ к интерактивным услугам в одном пакете!

Воля Turbo 200

200 Мбит/с

159.0 грн/мес

Приготовься к безумной скорости Интернета! Окунись в мир новых возможностей и незабываемых впечатлений на скорости до 200 Мбит / с вместе с...

Интернет 100

100 Мбит/с

135.0 грн/мес

Выбирайте пакет Интернет 100 и ощутите все преимущества пользования Интернетом на предельных скоростях. Последние он-лайн игры одновременно...

Оптимальный HD

151 каналов

172.0 грн/мес

Первый пакет цифрового телевидения для семейного просмотра, в который входят лучшие украинские и мировые каналы, а также самые популярные...

Оптимальный

144 каналов

150.0 грн/мес

Удачное сочетание наиболее популярных украинских, российских и зарубежных каналов для современных украинских семей. Включает в себя каналы...

Главная > Поддержка > Другое

Как восстановить пароль к порталу абонента "Мой кабинет"?

Восстановить пароль на портал абонента «Мой кабинет» можно несколькими способами:

  1. откройте страницу входа на портал абонента «Мой кабинет»;
  2. нажмите ссылку «Не удалось войти?»; Окно авторизации
  3. нажмите ссылку «Не помню пароль»; Помощь в восстановлении

Выберите удобную для вас форму восстановления пароля:

Вы можете написать письмо на abonents@volia.com с темой "Мой кабинет: восстановление пароля". Тогда на подтвержденный по вашему договору номер телефона будет направлено СМС со временным паролем. После входа на портал рекомендуем сменить пароль.

В письме необходимо указать:

  • номера вашего договора;
  • ФИО и паспортные данные (серия и номер);
  • актуальные контактные данные (номер телефона и/или email), которые вы хотите добавить или изменить по вашему договору.

Важно! Пароль к порталу абонента является информацией с ограниченным доступом. При восстановлении или изменении пароля, не передавайте информацию о нем третьим лицам. При соблюдении простых правил безопасности хранения информации с ограниченным доступом, она не станет достоянием третьих лиц. Предприятие принимает все необходимые меры в пределах своей компетенции для того, чтобы ваш пароль к порталу абонента не был разглашен третьим лицам, которые не имеют отношения к предоставлению телекоммуникационных услуг Абоненту.


Помогла ли вам эта статья?  Да Нет

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.