Выберите или введите свой город

Медиа-провайдер Воля

Мой кабинет
Главная > Поддержка > Другое

Как восстановить пароль к порталу абонента "Мой кабинет"?

Восстановить пароль на портал абонента «Мой кабинет» можно несколькими способами:

  1. откройте страницу входа на портал абонента «Мой кабинет»;
  2. нажмите ссылку «Не удалось войти?»; Окно авторизации
  3. нажмите ссылку «Не помню пароль»; Помощь в восстановлении

Выберите удобную для вас форму восстановления пароля:

Вы можете написать письмо на abonents@volia.com с темой "Мой кабинет: восстановление пароля". Тогда на подтвержденный по вашему договору номер телефона будет направлено СМС со временным паролем. После входа на портал рекомендуем сменить пароль.

В письме необходимо указать:

  • номера вашего договора;
  • ФИО и паспортные данные (серия и номер);
  • актуальные контактные данные (номер телефона и/или email), которые вы хотите добавить или изменить по вашему договору.

Важно! Пароль к порталу абонента является информацией с ограниченным доступом. При восстановлении или изменении пароля, не передавайте информацию о нем третьим лицам. При соблюдении простых правил безопасности хранения информации с ограниченным доступом, она не станет достоянием третьих лиц. Предприятие принимает все необходимые меры в пределах своей компетенции для того, чтобы ваш пароль к порталу абонента не был разглашен третьим лицам, которые не имеют отношения к предоставлению телекоммуникационных услуг Абоненту.


Благодарим вас за отзыв
Вы можете оценить статью

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.