У разі призупинення надання послуг за бажанням абонента або обмеження за борг послуга переходить в режим мінімального обсягу. Мінімальний обсяг послуги доступу до Інтернету передбачає швидкість передачі даних 64/64 Кбіт/с.
Тарифікується мінімальний обсяг послуги згідно з документами торгової пропозиції компанії в Вашому місті. У разі призупинення за бажанням абонента зміна тарифікації на мінімальну починається з дня призупинення.