Виберіть або введіть своє місто

Медиа-провайдер Воля

Мій кабінет
Головна > Підтримка > Телебачення

Підключення до Wi-Fi на ОТТ-тюнерах Kaon VM1920

Зображення ОТТ-тюнера

Перше включення, бажано виконувати при кабельному з'єднанні між роутером і тюнером.

У разі, якщо при першому включенні відсутнє підключення по кабелю, з'явиться помилка:

Зображення помилки

Важливо! Не варто натискати «Еxit» або «Bаck» на ПДУ, так як це призводить до зависання тюнера на етапі завантаження. Потрібно натиснути «Скасувати» і дочекатися, поки пристрій завантажиться.

Після завантаження ОТТ-тюнера, необхідно відкрити «Меnu» і вибрати «Налаштування»

Зображення меню

Вибрати «Системна інформація» потім «Налаштування WiFi» У списку доступних мереж вибрати потрібну, натиснути «OK» і ввести пароль. Після введення пароля натискаємо «Підключитися».

Зображення налаштувань

* На версії ПО 304 і вище, доступне введення цифр за допомогою цифрових кнопок на ПДУ.

Варто враховувати

Після підключення до бездротової мережі може не з'явиться індикатор підключення Зображення позначки мережі.
Чекати на його появу не потрібно, тюнер вже підключений до мережі, перевіряйте роботу послуги.


При підключенні до бездротової мережі може зависнути стан «Підключення». При цьому тюнер за фактом вже підключений. Потрібно просто закрити спливаюче повідомлення, для цього достатньо натиснути кнопку «Back» або «Exit» і перевірити роботу послуги.

Зображення стану підключення

Переконатися, що тюнер підключений до бездротової мережі, в разі відсутності індикатора підключення, можна наступним чином: «Системна інформація» => «Системна інформація» => «IP-адреса» Якщо значення «Недоступний» - тюнер не підключений до мережі.

Зображення статусу ip-адреси

Якщо відображається IP-адреса - підключення до бездротової мережі є (якщо від тюнера відключена кручена пара)

Зображення статусу ip-адреси

Можливі помилки

Введення неправильного пароля

Зображення помилки

Відсутність WiFi-з'єднання. Тюнер може втратити з'єднання по ряду причин:

Телебачення буде працювати, але при відкритті Кінотеатру, ТВ-Архіву або порталу абонента «Мій Кабінет» або Youtube виникне помилка.

Зображення помилки Зображення помилки

Дякуємо вам за відгук
Ви можете оцінити статтю

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.