Виберіть або введіть своє місто

Медиа-провайдер Воля

Мій кабінет
Головна > Підтримка > Інше

Шаблони документів для подачі в електронному вигляді

Тут ви можете знайти перелік документів, які можна самостійно заповнити та подати в електронному вигляді, надіславши за адресою abonents@volia.com. Всі документи мають бути підписані від руки.

"Бланк заяви для перенесення договору на іншу адресу" – якщо ви змінили адресу проживання (в межах свого міста), можна заповнити даний бланк і закріпити свій договір за новою адресою.

Завантажити (pdf, 266 KB)

Українська


"Перенесення грошових коштів" – при помилковому внесенні коштів на інший номер договору. Бланк необхідно надіслати разом з квитанцією.

Завантажити (pdf, 265 KB)

Українська


"Бланк заяви для отримання письмової відповіді" - для отримання офіційної відповіді від керівництва компанії, вам потрібно заповнити бланк, письмово виклавши питання. Відповідь буде надано у період згідно чинного законодавства України.

Завантажити (pdf, 314 KB)

Українська


"Бланк для тимчасового скорочення переліку послуги" – якщо бажаєте зменшити набір надаваних послуг (ТВ/Інтернет/ТВ+Інтернет) на період більший за 31 календарний день. Необхідно заповнити цей бланк, вказавши бажані дати.

Завантажити (pdf, 264 KB)

Українська


"Бланк заяви загального вигляду"

Завантажити (pdf, 270 KB)

Українська


Дякуємо вам за відгук
Ви можете оцінити статтю

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.