Виберіть або введіть своє місто

Медиа-провайдер Воля

Мій кабінет
Головна > Підтримка > Iнтернет

Як провести діагностику та усунення вірусів на комп'ютері?

Діагностика

Не завжди ознаки зараження комп'ютера видно « неозброєним оком » , є ряд шкідливих програм , що виявляються лише за певних умов , або в певний час. Часто активність вірусів і черв'яків залишається непоміченою , поки Ваші друзі або знайомі не вкажуть Вам на те , що від Вас став приходити СПАМ, але в більшості випадків вірусна активність має ряд ознак:

  • Комп'ютер відчутно уповільнює роботу, часто висне, перевантажується.
  • На екрані стали з'являтися незвичні повідомлення або зображення, система вимагає активувати якісь програми за допомогою sms.
  • Мережевий екран повідомляє , що якийсь додаток намагається з'єднатися з інтернетом , хоча ви цю програму не запускали.
  • Відбувається несанкціонований запуск програм та додатків , виникають системні помилки.
  • Ваш браузер поводиться неадекватно , в довільному порядку відкриваються вікна , ці вікна неможливо закрити.
  • Зростає споживання трафіку , при тому Ваша інтенсивність перебування в Інтернеті залишається колишньою.
  • Ваші друзі отримують від вас по електронній пошті повідомлення , яких ви не посилали.
  • При включенні комп'ютера операційна система не завантажується , при виключенні комп'ютера система видає повідомлення про спробу закрити певні програми.
  • Спалахує індикатор доступу до жорсткого диску , хоча ви не запускали ніяких програм.

Це далеко не всі, але самі явні ознаки того , що Ваш комп'ютер заражений вірусами і потребує лікування .


Лікування

Проведіть повну антивірусну перевірку комп'ютера за допомогою сканування через меню антивіруса. Якщо операційна система не завантажується , запустіть комп'ютер у безпечному режимі (включіть комп'ютер , натисніть і утримуйте клавішу F8 , потім виберіть Безпечний режим ( Safe Mode ) в меню, або завантажте з диска аварійного відновлення - ( http://support.kaspersky.ru / 6378). Дочекайтеся закінчення сканування і вивчіть звіт про перевірку .


Профілактика

Не дивлячись на те, що комп'ютер очищений від вірусів, він як і раніше залишається вразливим для всякого роду погроз, щоб уникнути неприємних ситуацій надалі:

  • встановіть надійний антивірус з максимальним рівнем захисту, переконайтеся в тому, що налаштоване автоматичне оновлення вірусних баз;
  • використовуйте брандмауер (фаєрвол), який дозволяє обмежувати і контролювати доступ до Вашого комп'ютера ззовні; ставте захист на бездротові мережі; не користуйтеся невідомими мережами з відкритим доступом;
  • користуйтеся тільки добре зарекомендованими джерелами при отриманні файлів і програм з Мережі;
  • перш ніж відкрити документ, обов'язково перевірте його на наявність вірусів!

Дякуємо вам за відгук
Ви можете оцінити статтю

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.