Виберіть або введіть своє місто

Медиа-провайдер Воля

Мій кабінет
Головна > Підтримка > Інше

Як відновити пароль до порталу абонента "Мій кабінет"?

Відновити пароль на портал абонента «Мій кабінет» можна кількома способами:

  1. відкрийте сторінку входу на портал абонента «Мій кабінет»;
  2. натисніть посилання «Не вдалося увійти?»; Вікно авторизації
  3. натисніть посилання «Не пам'ятаю пароль»; Допомога у відновленні

Оберіть зручну для вас форму відновлення пароля:

Також ви можете написати лист на abonents@volia.com з темою "Мій кабінет: відновлення пароля". Тоді на підтверджений за вашим договором номер телефону буде відправлено СМС з тимчасовим паролем. Після входу на портал рекомендуємо змінити пароль.

У листі необхідно вказати:

  • Номер вашого договору;
  • ПІБ і паспортні дані (серія і номер);
  • Актуальні контактні дані (номер телефону та/або email), які ви хочете додати чи змінити за вашим договором.

Важливо! Пароль до порталу абонента є інформацією з обмеженим доступом. Після відновлення або зміни пароля, не передавайте інформацію про нього третім особам. При дотриманні простих правил безпеки зберігання інформації з обмеженим доступом, вона не стане надбанням третіх осіб. Підприємство вживає всіх необхідних заходів у межах своєї компетенції для того, щоб ваш пароль до порталу абонента не було розголошено третім особам, які не мають стосунку до надання телекомунікаційних послуг Абоненту.


Дякуємо вам за відгук
Ви можете оцінити статтю

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.