Виберіть або введіть своє місто

Медиа-провайдер Воля

Мій кабінет
Головна > Підтримка > Інше

Які ключові функції порталу абонента "Мій кабінет"?

«Мій кабінет» – мультифункціональний ресурс самообслуговування.

На якому ви можете:

  • У розділі Мої контакти самостійно змінювати свої контактні і персональні дані.

  • У розділі Мій рахунок стежити за своїм балансом, поповнювати рахунок і в будь-який момент бачити деталізацію всіх ваших платежів і нарахувань, побачити в якій акції ви берете участь і скільки будете платити після її закінчення.

  • У розділі Мої послуги самостійно змінити тарифний план, підключити додаткові послуги або купити обладнання, призупинити послугу на час відпустки.

  • У розділі Допомога самостійно провести повну технічну діагностику своїх послуг та обладнання, а також знайти відповіді на ваші питання.

  • У розділі Мої заявки стежити за виконанням ваших заявок на сервісне обслуговування без дзвінків і відвідувань центрів продажів та обслуговування і при бажанні поставити оцінку за роботу майстра.

  • У розділі Мої акції побачити актуальні акції, запропоновані спеціально для вас, бути в курсі в якій акції ви вже приймаєте участь, і так само отримати повну інформацію про всі акції для абонентів і взяти в них участь.

  • У розділі Мої бонуси побачити кількість бонусів на рахунку, історію їх нарахування, списання та додаткові інструменти накопичення. Самостійно керувати бонусним рахунком, замовляти додаткові пакети, послуги та спеціальні пропозиції за бонуси.


Дякуємо вам за відгук
Ви можете оцінити статтю

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.