У випадку якщо у вас на рахунку негативний баланс, тобто заборгованість за послугу або за користування обладнанням, і Ви не підтвердили оплату на порталі абонента "Мій кабінет".
Крім того, компанія має право призупинити надання послуги у разі, якщо абонент :
- пошкодив або спробував пошкодити базове обладнання / програмне забезпечення компанії або користувачів мережі Інтернет шляхом умисного формування блокуючого трафіку, розповсюдження комп'ютерних вірусів, спаму та ін. Після встановлення повторного факту таких дій компанія має право розірвати договірні відносини з абонентом в односторонньому порядку;
- поширює інформацію, що ображає честь і гідність інших абонентів, персоналу компанії, працівників інших підприємств під час виконання ними своїх обов'язків з обслуговування абонента;
- порушив договірні зобов'язання, Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг компанії, Норми користування Мережею (Додаток № 1 до цих Правил);
- навмисне завдання шкоди іншим особам або здійснення дії, спрямованлї на нанесення такої шкоди;
- здійснення протиправних дій у сфері використання електронно -обчислювальних машин (комп'ютерів), систем та комп'ютерних мереж і мереж електрозв'язку;
- надання послуги третім особам, якщо таке право не передбачено окремим договором з підприємством.