Выберите или введите свой город
Уникальная возможность подключить совместные тарифные планы от компаний Воля и Lifecell.
Для перехода на пакет Воля + Lifecell необходимо иметь активные услуги и сумму для оплаты:
Если вы еще не являетесь абонентом Воля, то в день подключения необходимо оплатить стоимость заказанного тарифного плана и дополнительных услуг, а также стоимость работ по подключению и SIM-карты на № договора, который предоставит мастер.
С «Мобильным платежным сервисом» от lifecell вы можете указать сумму, которая мгновенно перечисляется с вашего мобильного на счет ВОЛЯ.
Подробная инструкция: https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/paycell
Абоненты пакета услуг Воля+ Lifeсell обслуживаются на условиях полной предоплаты.
Необходимо, чтобы на счету была сумма денег, которая будет равна или больше суммарной стоимости всех услуг (основной и дополнительных), аренды оборудования.
В течении часа после зачисления средств на счет. Необходимо, чтоб на счету была сумма денег, которая будет равна или больше суммарной стоимости всех услуг (основной и дополнительных) и аренды оборудования.
За 3 дня до списания абонентский платы вам придёт SMS с датой и суммой.
Услуга Воля + Lifecell является продуктом нового поколения. Счета для данной услуги отправляются через SMS за 3 дня до списания абонентский платы и в день пролонгации. Стоимость пакета услуг и текущий баланс по договору можно узнать на портале абонента «Мой кабинет» и в мобильном приложении «My Volia».
Временное приостановление пакетов Воля + Lifecell не предусмотрено. Услуга будет отключена автоматически при отсутствии денег на счету на момент снятия следующей абонентской платы. Все услуги по пакету услуг становятся недоступными, включая мобильную связь.
Для пользования услугами мобильной связи от Lifecell, вам необходимо мобильный счет.
Для начисления пакета мобильных услуг:
На мобильном наберите *123#, выберите Upravlenie schetom, Dodatkovigroshi и подтвердите свой запрос.
Услуги мобильной связи будут работать если у вас будут деньги на счету в Lifecell или при пополнении счета за мобильные услуги. Проверить баланс на счету Lifecell – выполнить команду на мобильном телефоне *111#
Трафик с Воля TV тарифицируется в рамках пакетных услуг.
Для активации SIM-карты необходимо осуществить исходящий звонок или выполнить проверку баланса (*111#)
Sim-карта будет деактивирована через год после отключения пакета услуг Воля + Lifecell по договору
Необходимо проверить остаток мобильного интернета с помощью комбинации *123#. При наличии остатка мобильного интернета, необходимо убедиться, что включена передача мобильных данных. Если Интернет по-прежнему не работает, необходимо обратиться в тех.поддержку Lifecell.
Бесплатно со стационарных и мобильных номеров по Украине
С мобильного lifecell
Проверить остаток мобильных услуг можно с помощью USSD-запроса *121#
Необходимо обратиться в магазин lifecell:
Для подключения доступны все дополнительные пакеты по аналогии с обычными пакетами услуг от Воля. Ежемесячный платеж будет состоять из оплаты по выбранному тарифу Воля+Lifecell и стоимости всех дополнительных пакетов.
Дополнительные пакеты можно заказать самостоятельно на портале абонента «Мой кабинет».
Ознакомится с перечнем и наполнением дополнительных пакетов можно на https://ex.volia.com/rus/tv/extra-packages/
Все дополнительные пакеты и услуги продолжат свое действие.