Логотип


Главная Поддержка Другое

Как я могу оценить качество услуг ВОЛИ?

Оценить качество предоставляемых услуг вы можете на портале абонента "Мой кабинет" в разделе «Мои услуги», выбрав блок «Контроль качества услуг». Вы можете делать оценку 1 раз в 30 дней.

Изображение блока «Контроль качества услуг»

Кроме того, контроль качества обслуживания проводится после каждого вашего обращения в компанию (посещения центра продаж и обслуживания, звонка в колл-центр, выезда сервисных мастеров или мастеров по подключению). В течение двух-трех дней после обращения вам звонят, чтобы поинтересоваться вашим мнением об уровне обслуживания.

Благодарим вас за отзыв
Вы можете оценить статью

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.