Выберите или введите свой город

Медиа-провайдер Воля

Мой кабинет
Главная > Поддержка > Другое

Как избежать нежелательной приостановки услуги?

Для этого нужно оплачивать счета вовремя и следить за состоянием своего баланса. Если же у вас не было возможности оплатить счет вовремя, вы можете воспользоваться кредитом доверия.

На портале абонента "Мой кабинет" в разделе «Мой счет» есть блок «Кредитование». Этот дополнительный сервис компании также называется кредитом доверия. Если абонент выбирает «Включить» (кредитовать), то, несмотря на отрицательный баланс, образовавшийся по разным причинам (перерасход трафика, банк долго перечисляет деньги, счет был утерян и оплата произведена с опозданием), компания ВОЛЯ предоставляет ему возможность и далее пользоваться услугой.

При наличии кредитования вы пользуетесь услугой в полном объеме до момента, пока задолженность на лицевом счете не превысит 100% стоимости вашего пакета и дополнительных услуг. Затем предоставление услуги ограничивается. 


Благодарим вас за отзыв
Вы можете оценить статью

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.