Об остатке на счете и состояние баланса можно узнать несколькими способами:
-
На портале абонента «Мой кабинет» в разделе «Мой счет». В блоке «Баланс» вы можете посмотреть данные вашего баланса на сегодняшний день, а также остаток на начало месяца и общую сумму, внесенную на счет с начала месяца.
-
С помощью мобильного приложения My Volia. Информация о вашем балансе:
на главной странице; 
и в разделе «Мой счет». 
-
С помощью SMS сообщений:
-
Чтобы узнать остаток на лицевом счете отправляйте SMS на номер 2250 с текстом (латиницей):
B [пробел] [номер вашего договора] 
-
Чтобы узнать сумму к оплате отправляйте SMS на номер 2250 с текстом (латиницей):
R [пробел] [номер вашего договора] 
Вартість відправки sms, згідно тарифів мобільного оператора.
Техническая поддержка: (044) 5022250
Организатор: ООО "Телесвит", 02094, Киев ул. Магнитогорская 1, 3 этаж.Сообщение должно быть отправлено с номера телефона, который указан в вашем договоре или в личных данных на портале абонента «Мой кабинет».
-
-
Позвоните по номеру поддержки ив главном меню нажмите 3. Далее следуйте согласно подсказок. Для того чтобы узнать состояние баланса с помощью интерактивного голосового меню (IVR), необходимо знать номер вашего договора.
