Як відновити пароль до порталу абонента "Мій кабінет"?
Відновити пароль на портал абонента «Мій кабінет» можна кількома способами:
- відкрийте сторінку входу на портал абонента «Мій кабінет»;
- натисніть посилання «Не вдалося увійти?»;
- натисніть посилання «Не пам'ятаю пароль»;
Оберіть зручну для вас форму відновлення пароля:
Також ви можете написати лист на abonents@volia.com з темою "Мій кабінет: відновлення пароля". Тоді на підтверджений за вашим договором номер телефону буде відправлено СМС з тимчасовим паролем. Після входу на портал рекомендуємо змінити пароль.
У листі необхідно вказати:
- Повну адресу надання послуг та номер договору;
- ПІБ;
- Актуальні контактні дані (номер телефону та/або email), які ви хочете додати чи змінити за вашим договором.
Важливо! Пароль до порталу абонента є інформацією з обмеженим доступом. Після відновлення або зміни пароля, не передавайте інформацію про нього третім особам. При дотриманні простих правил безпеки зберігання інформації з обмеженим доступом, вона не стане надбанням третіх осіб. Підприємство вживає всіх необхідних заходів у межах своєї компетенції для того, щоб ваш пароль до порталу абонента не було розголошено третім особам, які не мають стосунку до надання телекомунікаційних послуг Абоненту.
