Как восстановить пароль к порталу абонента "Мой кабинет"?
Восстановить пароль на портал абонента «Мой кабинет» можно несколькими способами:
- откройте страницу входа на портал абонента «Мой кабинет»;
- нажмите ссылку «Не удалось войти?»;
- нажмите ссылку «Не помню пароль»;
Выберите удобную для вас форму восстановления пароля:
Вы можете написать письмо на abonents@volia.com с темой "Мой кабинет: восстановление пароля". Тогда на подтвержденный по вашему договору номер телефона будет направлено СМС со временным паролем. После входа на портал рекомендуем сменить пароль.
В письме необходимо указать:
- Полный адрес предоставления услуг и номер договора;
- ФИО;
- актуальные контактные данные (номер телефона и/или email), которые вы хотите добавить или изменить по вашему договору.
Важно! Пароль к порталу абонента является информацией с ограниченным доступом. При восстановлении или изменении пароля, не передавайте информацию о нем третьим лицам. При соблюдении простых правил безопасности хранения информации с ограниченным доступом, она не станет достоянием третьих лиц. Предприятие принимает все необходимые меры в пределах своей компетенции для того, чтобы ваш пароль к порталу абонента не был разглашен третьим лицам, которые не имеют отношения к предоставлению телекоммуникационных услуг Абоненту.
