Выберите или введите свой город

Медиа-провайдер Воля

Мой кабинет
Главная > Поддержка > Интернет

Интернет по Wi-Fi работает только на 1 устройстве

1. Интернет кабель подключен неправильно (в LAN-порт).

Интернет кабель должен подключаться к роутеру в разъем, что обычно подписан как «WAN» или «Internet», так же очень часто выделяется отдельным цветом.

Если кабель подключен в какой-то из LAN-портов, подключите его в WAN-порт и перезагрузите роутер.

Изображение роутера

2. Установлен не Wi-Fi роутер, а точка доступа Wi-Fi.

Точка доступа Wi-Fi выглядит почти так же, как и роутер. Но если вы вместо роутера установите точку доступа – доступ к интернету появится только на одном устройстве, которое успело подключиться раньше остальных. Если у вас оказалась точка доступа – рекомендуем приобрести Wi-Fi роутер.

При покупке Wi-Fi роутера всегда обращайте внимание на тип устройства. Если это роутер, не должно быть указано «Точка доступа» или «Access Point».

Изображение наклейки точки доступа

Точка доступа

Изображение наклейки роутеру

Роутер

Так же, как правило, точка доступа имеет только 1 LAN-порт, в то время как роутер имеет 1 WAN-порт для подключения кабеля интернета, и несколько LAN-портов для подключения ваших компьютеров.

Изображение точки доступа

Точка доступа

Изображение роутеру

Роутер

3. Роутер настроен в режим точки доступа.

Если ваше устройство – это роутер, но доступ к интернету есть только на одном устройстве, которое подключается к роутеру первым – роутер настроен в режиме точки доступа.

Рассмотрим проверку настроек на примере роутера TP-Link, как проверить настройки.

Перед настройками отключите кабель интернета от вашего роутера.

Откройте любой интернет браузер (Opera, Google Chrome, Safari, Internet Explorer, Mozilla Firefox), введите в адресную строку 192.168.0.1 (или tplinklogin.net)

Изображение 192.168.0.1

В открывшемся окне введите следующее (если вы не меняли данные для входа)

  • Username (Имя пользователя): admin
  • Password (Пароль): admin

Вышеуказанные данные вы можете проверить на наклейке, что обычно находится на дне роутера.

Изображение наклейки роутеру

В меню слева выберите пункт «DHCP», подменю «Настройки DHCP» («DHCP Settings»).

Опция «DHCP-сервер» («DHCP Server») должна быть включена – «Включить» («Enable»).

Изображение интерфейса роутера

Нажмите «Сохранить» («Save») и перезагрузите роутер.

Если у вас роутер другой модели – как его настроить вы можете узнать в разделе «Настройка Wi-Fi роутеров»

4. Блокировка устройств на роутере по MAC-адресу.

Благодаря данной опции в настройках роутера можно разрешить или запретить доступ к интернету только определенным устройствам.

На примере роутера TP-Link.

Нижеописанные действия следует производить на устройстве, что подключается к вашей Wi-Fi сети, предварительно отключив от роутера интернет кабель провайдера.

Откройте любой интернет браузер (Opera, Google Chrome, Safari, Internet Explorer, Mozilla Firefox), введите в адресную строку 192.168.0.1 (или tplinklogin.net)

Изображение 192.168.0.1

В открывшемся окне введите следующее

  • Username (Имя пользователя): admin
  • Password (Пароль): admin

Вышеуказанные данные вы можете проверить на наклейке, что обычно находится на дне роутера.

Изображение наклейки роутеру

Слева выберите «Беспроводной режим» («Wireless»), подменю «Фильтрация MAC-адресов» («Wireless MAC Filtering»).

Опция «Фильтрация по MAC-адресам:» («Wireless MAC Filtering») должна быть «Отключена» («Disabled»), если это не так, нажмите кнопку «Отключить» («Disable»).

Изображение интерфейса роутера

Благодарим вас за отзыв
Вы можете оценить статью

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.