В случае приостановки услуг по желанию абонента либо ограничения за долг услуга переходит в режим минимального объема.
Минимальный объем услуги доступа к цифровому телевидению в Киеве предусматривает минимальный набор каналов (перечень обязательных для просмотра украинских каналов в Вашем городе). В других городах абоненту блокируется доступ к цифровому телевидению и открывается возможность смотреть аналоговый телепакет.