В случае если у вас на счете отрицательный баланс, то есть задолженность за услугу или за пользование оборудованием, и Вы не подтвердили оплату на портале абонента "мой кабинет".
Кроме того, компания имеет право приостановить предоставление услуги в случае, если абонент:
- повредил либо попытался повредить базовое оборудование/программное обеспечение компании или пользователей сети Интернет путем умышленного формирования блокирующего трафика, распространения компьютерных вирусов, спама и др. После установления повторного факта таких действий компания имеет право разорвать договорные отношения с абонентом в одностороннем порядке;
- распространяет информацию, оскорбляющую честь и достоинство других абонентов, персонала компании, работников других предприятий во время исполнения ими своих обязанностей по обслуживанию абонента;
- нарушил договорные обязательства, Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг компании, Нормы пользования Сетью (Приложение № 1 к этим Правилам);
- умышленно нанес ущерб другим лицам или осуществил действия, направленные на нанесение такого вреда;
- осуществил противоправные действия в сфере использования электронно-вычислительных машин (компьютеров), систем и компьютерных сетей и сетей электросвязи;
- предоставлял услуги третьим лицам, если такое право не предусмотрено отдельным договором с предприятием.
Подробнее смотрите в Правилах предоставления и получения телекоммуникационных услуг (услуги доступа к пакетам телепрограмм и услуги доступа к Интернету).