Логотип


Главная Поддержка Интернет

Услуга «Гиперскорость» активна, но скорость интернета не увеличилась. Почему?

Заявленные значения скоростей доступа относятся к техническим параметрам предоставления услуги конечным пользователям и являются максимально возможными в выбранном Вами тарифе.

Фактическая скорость доступа к интернет-ресурсам может отличаться и зависит от данных текущей загрузки сети и возможностей установленного оборудования. Как правило, в часы пик (вечернее время с 18-00), нагрузка возрастает, что сказывается на итоговой скорости, которую Вы получаете.

Благодарим вас за отзыв
Вы можете оценить статью

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.