При подключении пакета услуг Volia Lifecell, происходит начисление 200 бонусов.

При первой установке мобильного приложения My Volia, на бонусный счет начисляется 100 бонусов. Начисление происходит единоразово.

Начисление бонусов происходит через 30 дней от даты перехода на более дорогой пакет, при условии, что данный пакет на 31 день остался подключенным у абонента.

Начисление бонусов происходит через 30 дней после активации дополнительных услуг при условии, что на 31 день дополнительная услуга осталась подключенной у абонента.

Бонусы за подключение каждой из дополнительных услуг могут начисляться не чаще одного раза в 6 месяцев с даты получения бонусов за эти услуги.

Начисление бонусов происходит через 30 дней после активации дополнительного пакета, при условии, что на 31 день пакет остался подключенным у абонента.

Исключение составляют дополнительные пакеты «Воля Синема» и «Воля Синема+», начисление бонусов по которым происходит в момент их активации.

Бонусы за подключение каждого дополнительного пакета могут начисляться не чаще одного раза в 6 месяцев с даты получения бонусов за этот пакет.

Начисление бонусов происходит через 30 дней после подключения второй услуги (ТВ или Интернет), при условии, что на 31 день она осталась подключенной у абонента

Начисление бонусов происходит через 30 дней после активации пакета интерактивного телевидения, при условии, что на 31 день услуга интерактивного ТВ осталась подключенной у абонента.

Бонусы могут начисляться не чаще одного раза в 12 месяцев с момента подключения.

Абонент, который зарегистрировался в программе лояльности «Мои бонусы» получает стартовый бонус.

Начисление происходит единоразово после верификации актуальности контактов при регистрации в Программе лояльности.

При отключении от программы лояльности и повторной регистрации, стартовый бонус не начисляется.

Бонусы начисляются за каждый обновленный e-mail или мобильный телефон по договору.

Бонусы за каждый контакт начисляются не чаще чем один раз в 180 дней с момента подтверждения.

При актуализации контактов во время регистрации в программе лояльности бонусы не начисляются.

Бонусы начисляются за своевременную оплату счета за услуги компании ежемесячно 1-го числа месяца, при условии, что сальдо счета по договору на 1-е число не меньше стоимости его услуг в месяц.

При начислении бонусов за своевременную оплату счета, размер бонусов зависит от абонентской платы.

Бонусы начисляются за пополнение счета от 100грн.

Бонус начисляется после заказа (аренды) и оплаты абонентом за каждую отдельную единицу платного контента (фильм, мультфильм) с использованием программного обеспечения Воля ТВ (приложения Воля TV) или на сайте https://tv.volia.com/.

Бонус не начисляется при заказе контента по акционной стоимости или стоимости со скидкой.

Бонус начисляется за каждую единицу оборудования, приобретенную абонентом (wi-fi роутер, модем, маршрутизатор, тв-приставка, медиаплеер и др.) независимо от стоимости оборудования, кроме приобретения оборудования в рассрочку и получения оборудования в пользование с правом выкупа (wi- fi роутер, модем, маршрутизатор, тв-приставка, медиаплеер и др.).

Бонус начисляется на бонусный счет абонента через 14 дней после приобретения оборудования. В случае возврата абонентом оборудования в течение 14 дней бонус не будет начислен.