Виберіть або введіть своє місто

Медиа-провайдер Воля

Мій кабінет
Головна > Підтримка > Телебачення

Чому з'являється повідомлення "ви не підписані на даний канал"?

Спочатку перевірте, чи немає у вас заборгованості з оплати послуг у розділі "Мій рахунок"

Якщо боргу немає, просимо Вас вийняти смарт-карту з декодера на кілька секунд і перезавантажити тюнер вимиканням з мережі, а також уточнити на яких каналах виводиться дане повідомлення. 

Рекомендуємо Вам ознайомитися з кількістю телеканалів, які включені в Ваш тарифний пакет. Зробити це Ви можете у розділі "Мої послуги". Канали, що входять у Ваш тарифний пакет, виділені рамкою.

Або ж ви можете звернутися за консультацією до спільноти Воля Клуб


Дякуємо вам за відгук
Ви можете оцінити статтю

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.