Фіксована (біла) зовнішня IP-адреса - це постійна адреса в мережі Інтернет, до якої можуть звертатися ваші друзі і знайомі для віддаленого підключення.

Фіксована адреса відрізняється від динамічної лише тим, що остання може мінятися кожен раз, коли ви виходите в Інтернет, фіксована ж буде закріплена за абонентом і не буде змінюватися при виході в Інтернет.

Можливості «Фіксованої IP»:

Замовлення послуги «Фіксована IP»:

• Портал абонента «Мій кабінет» (Самостійно).

У розділі "Мої послуги", блоці "Доступно для підключення" натискаємо "Детальніше" біля додаткової послуги "Фіксована ІР".



Далі потрібно натиснути "Підключити послугу" та у вікні, що з'явиться обрати МАС адресу для якої потрібно виділити ІР адресу і дату надання послуги.

Після цього необхідно натиснути "Створити заявку", яка буде опрацьована протягом доби.


• По зверненню на електрону пошту [email protected].
• Зателефонувати у колл-центр.

Для того, щоб перевірити, яка фіксована ІР адреса надається по договору потрібно:

Зайти у розділ «Мої послуги».

Натиснути на іконку з літерою "і" поряд із назвою послуги.

У мобільному додатку інформація доступна при натисканні на шестірню.

Звертаємо Вашу увагу на те, що послуга платна. Ознайомитися з вартістю послуги Ви можете в тарифах додаткових послуг та пакетів свого міста.

Фіксована IP-адреса надається за протоколом DHCP і при модернізації мережі компанії може бути змінена.