Виберіть або введіть своє місто

Медиа-провайдер Воля

Мій кабінет
Головна > Підтримка > Телебачення

Чому пульт управління не функціонує?

Якщо пульт дистанційного керування тв-тюнеру не реагує на ваші дії, причин несправності може бути декілька:

  • елементи живлення (батарейки) вийшли з ладу, зіпсувались та непридатні для подальшого користування або встановлені не вірно;
  • несправний приймач сигналу в тв-тюнері.

Спочатку, слід перевірити якість батарейок та правильність їх встановлення в пульті. По можливості, потрібно замінити їх на нові.

При необхідності, можна замінити обладнання, яке надається компанією по договору в тимчасове користування (тв-тюнер та пульт) в будь-якому центрі продажу та обслуговування.

Оформити візит майстра сервісного обслуговування за адресою підключення можна, звернувшись в підтримку абонентів компанії будь-яким зручним способом:


Дякуємо вам за відгук
Ви можете оцінити статтю

Техническая диагностика:

Введите номер договора и пароль

Для того что бы провести техническую диагностику вы должны быть в системе, что бы мы могли найти проблему.